Guias para provedor de internet
Conteúdo direto ao ponto sobre gestão, rede e cobrança — escrito por quem coloca provedor em produção todo dia.
Aplicativo para assinante de provedor de internet: o que precisa ter e por que reduz o suporte
Boa parte dos atendimentos de um provedor é o cliente pedindo a mesma coisa: a 2ª via, o código PIX, o status do chamado. Um aplicativo de assinante bem feito resolve isso antes de virar mensagem no WhatsApp — e libera sua equipe pra o suporte que realmente precisa de gente.
Como bloquear inadimplente automaticamente no MikroTik (sem script na mão)
O MikroTik tem quatro formas de bloquear um inadimplente — address-list com walled-garden, profile PPPoE reduzido, desabilitar o secret e RADIUS CoA. Cada uma faz uma coisa diferente. Veja o que funciona de verdade e como automatizar o ciclo inteiro, do bloqueio à reativação quando o pagamento cai.
NFCom para provedor de internet: o que é, prazo e como emitir
A NFCom (modelo 62) é a nota fiscal que os provedores de internet passaram a emitir no lugar da antiga nota de serviço de comunicação. Entenda o que é, quem é obrigado, o que muda e o que você precisa pra emitir — sem juridiquês e sem cravar um prazo que pode estar errado pro seu estado.
Como migrar do MK-Auth para um sistema na nuvem sem dor de cabeça
O MK-Auth rodou (e ainda roda) em milhares de provedores pequenos no Brasil. Mas servidor local, backup manual e desenvolvimento parado cobram um preço. Veja como migrar pra um sistema na nuvem mantendo tudo que funcionava.
Provisionamento automático no MikroTik: como tirar o provedor do Winbox
Cadastrar cliente abrindo o Winbox, criando o secret PPPoE na mão e ajustando a fila de banda funciona — até você ter dezenas de cadastros por semana. Provisionamento automático é o que separa o provedor que escala do que vive apagando incêndio.